商報訊（記者 張雪芳）近日，拉薩市城關區(qū)扎細街道尼卓林社區(qū)四號網(wǎng)格員在日常走訪中，接到了轄區(qū)向氏盲人按摩店劉師傅的求助。

原來，劉師傅的暫住證即將到期，需要盡快辦理居住證。然而，他患有弱視癥，行動極為不便，獨自前往警務室存在很大困難。接到求助后，四號網(wǎng)格員詳細詢問了辦理居住證所需的材料和相關信息，隨后提前與警務室溝通，確認了辦理流程和注意事項。

考慮到劉師傅的特殊情況，四號網(wǎng)格員主動提出全程協(xié)助辦理。到達警務室后，網(wǎng)格員先幫劉師傅整理好所需材料，然后耐心地引導他完成每一個辦理步驟，確保每一個環(huán)節(jié)都順利推進。

在網(wǎng)格員的全力協(xié)助下，劉師傅順利完成了居住證辦理手續(xù)?！罢媸翘兄x你們了！我眼睛不方便，真不知道該怎么辦！你們的服務太貼心了！”劉師傅緊緊握著四號網(wǎng)格員的手，再三致謝。

此次暖心服務，不僅及時解決了居民的急難愁盼問題，更充分體現(xiàn)了尼卓林社區(qū)網(wǎng)格員“想群眾之所想、急群眾之所急”的工作作風。他們用實際行動拉近了與居民的距離，讓轄區(qū)群眾切實感受到社區(qū)大家庭的溫暖。