巴桑是人保財險日喀則分公司的簽單員，2018年在公司安排下投身農(nóng)村強基惠民工作，現(xiàn)任拉孜縣錫欽鄉(xiāng)崗西村第一書記兼鄉(xiāng)黨委副書記。今年1月7日，日喀則市定日縣發(fā)生6.8級地震后，他深入拉孜縣5個村莊，挨家挨戶排查人員傷亡與房屋受損情況，幫受災(zāi)群眾轉(zhuǎn)運物資、搭建帳篷。災(zāi)后重建中，他配合鄉(xiāng)、村兩委搭建安置板房，參與受災(zāi)房屋等級測量鑒定，推動災(zāi)區(qū)群眾恢復(fù)正常生活。村民緊握他的手說：“有你在，我們心里就踏實了”。

巴桑的故事，是無數(shù)奮戰(zhàn)在抗震救災(zāi)一線人保職工的縮影，他們用行動踐行著“人民保險，服務(wù)人民”的承諾。而這一幕幕，恰是人保財險西藏分公司扎根西藏，金融央企服務(wù)民生的生動映照。

1987年7月2日，中國人民保險公司西藏分公司掛牌成立。在服務(wù)西藏社會發(fā)展的征程中，人保財險西藏分公司始終以踐行社會責(zé)任為核心，通過穩(wěn)就業(yè)筑牢人才根基、以駐村工作深耕基層民生，雙輪驅(qū)動為高原發(fā)展注入持久動力。

公司深知就業(yè)是西藏社會穩(wěn)定與進(jìn)步的重要基石，多年來持續(xù)為本地人才搭建成長平臺。來自日喀則農(nóng)村的羅桑朗加便是受益者之一，2023年從西藏大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入公司，依托完善的職業(yè)培訓(xùn)體系、清晰的晉升通道及自身的努力，從職場新人快速成長為能獨當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干，用成長見證著企業(yè)對穩(wěn)就業(yè)的扎實擔(dān)當(dāng)。

圖為人保財險西藏分公司駐日喀則市拉孜縣錫欽鄉(xiāng)崗西村工作隊員巴桑等人在協(xié)助推進(jìn)房屋修繕。

而扎根基層的駐村工作，更讓這份社會責(zé)任延伸至西藏的每一個角落。自2011年起，分公司每年派遣8支駐村工作隊，累計186名隊員深入鄉(xiāng)村，投入資金近億元辦實事、惠民生。

2020年以來，已有252名西藏籍高校畢業(yè)生像羅桑朗加一樣，通過公司搭建的就業(yè)平臺實現(xiàn)職業(yè)成長。公司為貧困大學(xué)生提供500多個就業(yè)崗位，更讓這份成長的機遇輻射到更廣范圍——他們在完善的培訓(xùn)體系中積累經(jīng)驗，在清晰的晉升通道上穩(wěn)步前行，既實現(xiàn)了個人價值，也成為推動西藏社會發(fā)展的鮮活力量。

在自治區(qū)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，人保財險西藏分公司聚焦“四件大事”聚力“四個創(chuàng)建”，為加快建設(shè)團(tuán)結(jié)富裕文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化新西藏貢獻(xiàn)力量。

在維護(hù)社會穩(wěn)定上，大力發(fā)展安全生產(chǎn)、食品安全、醫(yī)療責(zé)任、火災(zāi)公眾、道路運輸?shù)阮I(lǐng)域保險，落地西藏行業(yè)食責(zé)險首單政府統(tǒng)保業(yè)務(wù)、首單網(wǎng)絡(luò)安全綜合保險、首單地理標(biāo)志被侵權(quán)損失責(zé)任保險，服務(wù)行政職能轉(zhuǎn)變、社會矛盾糾紛治理、公共安全綜合治理等方面治理類保險，累計提供風(fēng)險保障453億元。

在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，公司多維發(fā)力賦能高原經(jīng)濟(jì)，為川藏鐵路、清潔能源開發(fā)、公路提質(zhì)改造等284個重點項目注入1880億元風(fēng)險保障，夯實西藏發(fā)展基石；公司承辦的政策性農(nóng)險為61個縣區(qū)提供了564億元風(fēng)險保障，直接賠款13.6億元、惠及69.4萬戶農(nóng)牧民。此外，全區(qū)首單小麥節(jié)氣氣象指數(shù)保險、養(yǎng)老機構(gòu)責(zé)任險、科技成果轉(zhuǎn)化費用損失保險、地理標(biāo)志被侵權(quán)損失責(zé)任保險等新業(yè)務(wù)落地，讓保險功能滲透到生活各個角落。

在生態(tài)保護(hù)上，堅持為清潔能源建設(shè)保駕護(hù)航，為240家生物企業(yè)、新能源企業(yè)、節(jié)能環(huán)保企業(yè)、新材料企業(yè)、通用航空企業(yè)提供風(fēng)險保障2031億元。全國首創(chuàng)的野生動物肇事保險，為7個地市農(nóng)牧民提供1.76萬億元風(fēng)險保障，直接賠款1.93億元、惠及農(nóng)牧民15.3萬戶次，為促進(jìn)野生動物保護(hù)事業(yè)發(fā)揮了重要的支撐和保障作用。

在穩(wěn)邊強邊上，聚焦農(nóng)牧民急難愁盼，公司創(chuàng)新三大服務(wù)機制。構(gòu)建防返貧保險網(wǎng)：構(gòu)建“基本醫(yī)保＋大病保險＋醫(yī)療救助”一體化服務(wù)的醫(yī)保業(yè)務(wù)承辦新模式，大病保險、城鎮(zhèn)職工大額補充醫(yī)療保險等政策性健康險提供風(fēng)險保障4165億元，賠款惠及35.27萬人次，筑牢因病返貧防線。打造普惠金融服務(wù)網(wǎng)：建成5797個村級服務(wù)點，推動服務(wù)基層觸角向末梢延伸，實現(xiàn)全覆蓋、無死角。通過“耘智?！盇PP推動農(nóng)險全流程線上化，2024年線上理賠率達(dá)97％，當(dāng)年支付農(nóng)險賠款13.6億元，惠及全區(qū)69.4萬戶農(nóng)牧民。建成人?！靶率忻癖ｋU服務(wù)中心”，為靈活就業(yè)群體累計提供超千億元風(fēng)險保障。織密災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)網(wǎng)：向全區(qū)農(nóng)牧民捐贈飼草料，支持農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)。全面提供保險理賠服務(wù)，對災(zāi)區(qū)開通綠色理賠通道，簡化理賠流程，提供無差別理賠救援服務(wù)。

從1987年簽出西藏歷史上第一張貨物運輸保單，到如今為不同行業(yè)、不同風(fēng)險類別、不同領(lǐng)域的中小微企業(yè)提供9個大類險種、上百個保險產(chǎn)品；從人數(shù)不多的初創(chuàng)團(tuán)隊，到2024年末已有分支機構(gòu)共89家，已建成686個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站的“毛細(xì)血管”網(wǎng)絡(luò)。這便是“人民保險”的西藏答卷：以金融血脈滋養(yǎng)雪域大地，推動鑄牢中華民族共同體意識深入人心，在高原大地書寫對黨和人民最熾熱的忠誠。（通訊員　格桑次仁）